第519章 一时的疏忽(第2页)
两人立刻动身,前往那家加盟店。
到了店里,他们发现包子的制作流程和总店有些不同,材料的选用也不够严格。
“这些材料和我们总店用的不一样。”
田丽丽拿起一袋面粉,仔细看了看,“难怪味道会不一样。”
安安也检查了一下其他材料,发现确实存在不少问题。
他们立刻召集了加盟店的员工,进行了一次详细的培训。
“我们总店的材料都是经过严格挑选的,制作流程也有严格的标准。”
田丽丽耐心地解释,“只有按照这些标准来,才能保证包子的味道和质量。”
员工们认真地听着,纷纷表示会严格按照总店的要求来做。
“我们会定期派人来检查,确保每个环节都做到位。”
安安补充道,“希望大家能共同努力,把我们的品牌做好。”
经过一番努力,加盟店的问题终于得到了解决。
包子的味道恢复了正常,销量也开始回升。
然而,就在他们以为一切都已经步入正轨的时候,新的挑战又出现了。
一天,田丽丽正在总店忙碌,突然接到一个顾客的投诉电话。
“你们的包子里面有异物,我吃到了一个小石子!”
顾客的语气非常不满,“这太让人失望了!”
田丽丽心里一惊,立刻安抚了顾客,并表示会尽快调查清楚。
“我们必须马上找出问题的根源。”
田丽丽对安安说,“这种事情一旦传开,对我们的品牌影响太大了。”
安安点了点头,“是啊,我们得立刻行动。”
两人立刻召集了所有员工,进行了一次全面的检查。
他们发现,面粉供应商最近更换了一批新的设备,可能在生产过程中混入了异物。
“我们必须更换供应商。”
田丽丽果断地说,“不能因为一时的疏忽,毁了我们的品牌。”
安安也表示同意,“是啊,质量是我们的生命线,不能有任何妥协。”
他们立刻联系了新的供应商,并重新制定了更加严格的质量控制流程。
“从今天开始,所有材料入库前都要经过严格的检查。”
田丽丽对员工们说,“我们必须确保每一个环节都万无一失。”
员工们纷纷表示会严格按照新的流程来执行。
经过一番努力,问题终于得到了解决。
顾客的投诉也得到了妥善处理,品牌的口碑也逐渐恢复。
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