第309章 现场勘探
在确定了问题的根源后,田丽丽和安安立即联系了供应商,
希望他们能够给出解释和解决方案。
供应商在接到通知后,表示会派专人前来调查此事。
“这种事情我们也是第一次遇到,我们会尽快调查清楚,
给你们一个满意的答复。”
供应商的负责人在电话里说道。
下午,供应商的调查团队来到了店里。
他们详细询问了事情的经过,并查看了相关证据。
“你们在店里添加的这种蓝色液体,我们从来没有供应过。
你们有没有可能是从其他渠道获得的?”
供应商的调查员问道。
“我们一直是你们家供货,没有从其他渠道购买过。”
田丽丽坚定地说。
调查员在店里进行了详细的检查,最后在面粉仓库里找到了那瓶蓝色的液体。
原来,这是供应商在打包时不小心将这瓶液体混入了面粉中。
“我们真的很抱歉,这次是我们失误,我们会承担相应的责任。”
供应商的负责人说。
田丽丽和安安听后,心情稍微缓和了一些。
她们希望供应商能够认真处理这次事件,并保证以后不再发生类似情况。
“我们也会内部反省,看看有没有其他地方需要改进。
毕竟,食品安全对我们来说非常重要。”
安安说。
供应商的负责人点头表示同意,并承诺会全力配合田丽丽和安安处理好后续事宜。
在供应商的帮助下,田丽丽和安安对店里的所有产品进行了重新检查,确保没有其他不合格的产品。
同时,她们在店内张贴了道歉信,向顾客们表达诚挚的歉意。
“我们真的很抱歉,让你们担心了。
但我们保证,以后一定会更加小心谨慎,确保食品安全。”
田丽丽说。
顾客们看到道歉信后,纷纷表示理解。
有的顾客还鼓励田丽丽和安安:“你们一定要挺住,我们相信你们。”
经过一段时间的努力,田丽丽和安安成功度过了这次危机。
她们在店内加强了食品安全管理,定期对员工进行培训,提高他们的食品安全意识。
同时,她们还主动与顾客沟通,听取他们的意见和建议,不断改进店里的工作。
“我们要感谢顾客们的支持和理解,是他们让我们更加明白了食品安全的重要性。”
田丽丽说。
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