第314章 以身作则（第4页）

袁成功在旁边点头：“这个办法很有效。

上行下效，领导的态度决定了下属的行为。”

正在大家深入讨论时，办公室的门又被敲响了。

进来的是市民服务中心的王老师，他看起来有些激动。

“周市长，外面发生了一件特别的事情。”

王老师喘着气说道。

“什么事情？”

大家都很好奇。

“刚才有个老大爷来办低保手续，结果发现材料不全。”

王老师说道，“按以前的做法，肯定要让他回去补材料，下次再来。”

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“然后呢？”

周阳问道。

“但是我们的工作人员考虑到老大爷年纪大，腿脚不便，主动提出帮他联系相关部门，当场把缺少的证明开出来了。”

王老师兴奋地说道。

刘峰眼睛一亮：“当场解决？”

“对！”

王老师点头，“老大爷感动得差点哭了，说没想到政府的服务这么贴心。”

“关键是这一幕被那些外地同行看到了。”

王老师继续说道，“他们都说这才是真正的便民服务。”

袁成功满意地笑了：“看到了吗？这就是改革的成果。

工作人员能主动为群众着想，而不是机械地按章办事。”

刘峰在记录本上写了几句话：“这个案例很典型，可以作为推广的范例。”

就在这时，林小雨又接到了电话。

她听了几句后，脸色变得有些奇怪。

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